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ÉVALUER, OPTIMISER ET DÉVELOPPER – EOD1

Mission d’accompagnement pour :

  • La satisfaction de vos clients et leurs facteurs d’achat pour mesurer et maîtriser les leviers de performance de votre laboratoire (enquête panel Client, Tx de renouvellement, et de recommandation)
  • La performance commerciale (résultats, compétences et méthodes)
  • Les méthodes d’appareillage et la gestion de la relation client
  • Le positionnement mix clients, mix produits (appareils & accessoires), zone de chalandise
  • Le merchandising, design et ergonomie du laboratoire
  • L’assistance à maîtrise d’ouvrage pour l’architecture d’intérieure
  • Le choix des outils cabine
  • Les opérations, outils marketing et supports de communication, logo
  • Les outils digitaux, web et systèmes d’information (site, référencement, présence réseaux sociaux, logiciels métiers)
  • Le relationnel médical (ORL, Maisons de retraite, médecins)
  • Le management et l’organisation prévisionnelle
  • Établissement du plan de recommandations commercial, marketing et organisationnel (étude de marché – objectifs – actions commerciales – budget prévisionnel)

picto1_methoutils Méthode et outils
– Réalisation d’un diagnostic préparatoire d’auto-évaluation web
– Observation et d’analyse en accompagnement avec le consultant métier – 1 jour
– Formalisation d’un plan d’actions et de recommandations
– Accompagnement et lancement en laboratoire – 1 jour
– Suivi et mise en œuvre – 1 jour

Livrables
– Auto-diagnostic web
– Synthèse des bonnes pratiques
– Plan d’actions et de recommandations

Budgets
– Package total 3 jours d’accompagnement : 5400€ ht
– Package total 2 jours d’accompagnement : 3800€ ht
Pour  financer votre formation :
Les budgets formation via votre organisme
& L’aide au développement Signia – Solutions Auditives Siemens.


Pour visualiser et télécharger la fiche complète de la formation,
cliquez ici.

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